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Title: Sistema de gestión de negocios (BPM) para los procesos administrativos de la Universidad Regional Autónoma de los Andes "Uniandes" de la Ciudad de Babahoyo
Authors: Montecé Mosquera, Franklin Washington
García Hube, Katherine Elizabeth
Keywords: SISTEMA DE GESTIÓN
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Issue Date: Dec-2017
Abstract: El presente trabajo tiene como propósito dar a conocer la importancia de mejorar las técnicas de gestión a través de soluciones tecnológicas que permitan el cumplimiento de los objetivos estratégicos de una Institución, específicamente en la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES - extensión Babahoyo; ya que al realizar de forma manual la gestión documental en las instituciones; la información es vulnerable para la generación de inconsistencias, que podrían incidir de manera adversa en la toma de decisiones a nivel gerencial. El objetivo de la investigación radica en la implementación de un sistema BPM (Business Process Management) para fortalecer los procesos administrativos en la Universidad, contribuyendo de esta manera, al adecuado control de las actividades desempeñadas en cada departamento, en el proceso metodológico se aplicó el método analítico a través de la observación y la aplicación de las herramientas y técnicas que permitieron establecer evidencia de los resultados obtenidos, entre los que se puede destacar, la reducción significativa del gasto en el uso de los recursos de la institución, evitando que se genere doble trabajo al procesar la información, procurando que los documentos no se traspapelen en las diferentes áreas; acciones que optimizarán la gestión empresarial de UNIANDES Babahoyo.
Description: Los sistemas de Gestión de Procesos de Negocio BPM (Business Process Management) son una categoría interesante de sistemas informáticos, debido a que no se basan en la gestión de datos sino en la gestión de los procesos del negocio. En la actualidad, toda empresa competitiva conoce los procesos que se realizan durante la ejecución de sus funciones diarias, lo que les permite realizar mejoras constantemente. Una vez revisados los repositorios digitales de las Universidades a nivel nacional, se han encontrado varios trabajos relacionados a la implementación de sistemas BPM como alternativa de solución para los procesos administrativos de las empresas, entre ellos se pueden mencionar los siguientes: El proyecto de los Ingenieros Mora León, Jaime Francisco, Salame Ortega, Jaime Stefano y Andrade Troya, Robert, de la Escuela Superior Politécnica del Litoral, con el tema “Análisis y diseño de una solución para gestión de procesos del negocio (bpm) en una imprenta electrónica”, del año 2014, la misma que trata de abarcar todos los aspectos relacionados con la implementación de la estrategia de negocios BPM, centrándose en el manejo de los procesos vitales o de mayor importancia para una compañía, en este caso una imprenta electrónica. El alcance de este proyecto incluye: modelar el proceso de creación de un evento, hasta que es habilitado para la venta en los puntos de venta e implementar todo el ciclo de BPM en el proceso de atención de las solicitudes de impresión de entradas pedidas por los organizadores, haciendo uso de la herramienta Bizagi Studio que es una de las herramientas líderes en el mercado de los BPMS. El trabajo en mención, sirvió de guía y ayuda para analizar su desenvolvimiento en el ámbito empresarial y en el área de las tecnologías de información.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/8423
Appears in Collections:Maestría en Informática Empresarial

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