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Issue Date	Title	Author(s)
2021-02	Evaluación de la calidad de servicio de la compañía de transporte Alpayan cía. Ltda del cantón Mera, provincia Pastaza.	Álvarez Arboleda, William Roberto; Andy Vásquez, Silvia Del Carmen
2019-09	Evaluación administrativa y su incidencia en la calidad de servicios de la compañía de transporte mixto Arosemena Tola S.A	Padilla Buñay, Alfredo; Monar Apo, Nelly Margoth
2019-06	Análisis de la calidad del servicio aplicando el modelo SERVQUAL en el Bar el Toquecito del chef de la Universidad Estatal Amazónica.	Fiallos Zarate, Angel Fernando; Verdezoto Vásquez, Eudoro German
2017-12	La calidad del servicio en el departamento de agua potable y alcantarillado del Gobierno Municipal del cantón Morona	Álvarez Cortez Luis Eduardo; Cesén Rivadeneira Amanda Gloria
2018-09	Salubridad e higiene para garantizar la calidad de los servicios en los locales de comida del terminal terrestre de la ciudad de Puyo	Álvarez Cortez, Luis Eduardo; Guevara Enríquez, Ángela Ismenia
2018-09	La calidad de los servicios turísticos que garanticen la satisfacción de los clientes en los diques: Pambay, Fátima y Murialdo del cantón Pastaza.	Ramírez Rodríguez, Elizabeth; Sánchez Moyolema, Lizbeth Janina
2018-12	Estrategias de la calidad del servicio de la Unión de Cooperativas de Transporte de taxis y camionetas de la provincia de Pastaza.	Álvarez Arboleda, William Roberto; Freire Chifla, Gabriela Alejandra
2019-09	Evaluación de la calidad de la atención a los usuarios de la ferretería Acero Puyo de la ciudad de Puyo	Álvarez Cortez, Luis; Moreno Vásquez, Ricardo Franco
2016-04	El mejoramiento contínuo del talento humano y la calidad de servicios en el GAD del Cantón Mera	Álvarez Cortez, Luis Eduardo; Reyes Ramos, Mauricio Alexander
2016-06	El mejoramiento continuo y la calidad del servicio al cliente en el Ministerio del Deporte de la Ciudad de Macas Provincia de Morona Santiago	Robayo Andrade, Eddie Javier; Pirunchinmi Najamtai, Gigi Paola