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Title: Plan estratégico para la Cámara de Comercio de Quevedo y los Servicios
Authors: Erazo Álvarez, Juan Carlos
Ramírez Chávez, Máximo
Manjarrez Fuentes, Nelly
Keywords: PLAN ESTRATÉGICO
Issue Date: Dec-2010
Abstract: La labor de la Cámara de Comercio de Quevedo, es agrupar a los socios que tienen un mismo fin, velar por la defensa y desarrollo del comercio nacional, en sus relaciones internas y externas, brindar una atención a sus socios capacitándolos en áreas específicas para el desarrollo de actividades inherentes al crecimiento y progreso de de sus negocios y defendiendo los intereses comerciales apegados a la Ley de Cámara de Comercio, estatutos y su reglamento. Pero esto en la actualidad no se cumple a cabalidad, existe poca capacitación, no se han generado otros beneficios cómo asesoría jurídica, página Web, no existe un mecanismo de recaudación de las cuotas de los socios, hay poca comunicación, no hay planificación de actividades que conlleven a desarrollar otros beneficios, entre otras situaciones, que nos permiten darnos cuenta la calidad del servicio que se entrega a los socios, y de que es necesario mejorar la atención a los socios, para logar elevar el nivel de satisfacción de los mismos.
Description: La Cámara de Comercio de Quevedo, es una institución gremial, sin fines de lucro que busca la integración del sector comercial, impulsando el desarrollo de los negocios a través de las relaciones internas y externas. La Cámara de Comercio, es la encargada de que sus afiliados se desenvuelvan dentro de un marco de armonía y equidad, evitando, los desacuerdos dentro de la materia que la Ley de Cámara de Comercio comprende; sirve cómo centro de información y consulta de las actividades mercantiles; debe actuar amigablemente como componedor y árbitro entre sus afiliados o entre éstos y sus proveedores, o entre los particulares, con motivo de operaciones mercantiles, siempre debe cooperar con la funciones públicas y organismo estatales en la solución de problemas económicos, financieros y sociales.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3896
Appears in Collections:Magister Ejecutivo en Dirección de Empresas

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