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Title: Servicios del transporte urbano y los derechos de los usuarios
Authors: Santillán Andrade, Julián Rodolfo
Vallejo Vélez, Andrea Katherine
Keywords: Transporte Urbano
Derecho de Usuario
Issue Date: Nov-2015
Abstract: El transporte de personas consiste en el traslado de personas de un lugar a otro, dentro y fuera del territorio nacional, garantizando su movilidad en términos de comodidad, seguridad y accesibilidad. El Servicio de Transporte Urbano se presta al interior de las cabeceras cantonales. El perímetro urbano de un cantón, según sea el caso para el servicio de transporte, será determinado por las Comisiones Provinciales en coordinación con las Municipalidades; o por los Municipios que administren las competencias en materia de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial. Será responsable de este registro la Comisión Provincial en donde se preste el servicio, o el Municipio que haya asumido la competencia. La importancia del presente trabajo de tesis está dado porque apunta a los servicios de calidad que brindan los medios de transporte urbano y darle una solución a la problemática social con la implementación de una política integrada de transporte sostenible, limpio y eficiente, la instalación de cámaras, la regulación del volumen, la cantidad de pasajeros y el trato del chofer a los usuarios, contribuye al buen servicio en los buses urbanos en Santo Domingo de los Tsáchilas.
Description: Los usuarios que diariamente utilizan los buses urbanos, que recorren la ciudad se sienten afectados porque en muchas ocasiones, no reciben un servicio de calidad en este medio de transporte, vulnerando los derechos de las personas usuarias, por la mala calidad que brindan. A esto se une uno de los problemas más graves, la inseguridad ya que los conductores de transporte público permiten el ingreso de personas para realizar actividades de comercio, oferta o prestación de servicios o solicitar contribuciones aprovechando para amedrentar a los pasajeros hasta al conductor, por lo cual el reclamo social en búsqueda de una solución a esta problemática existente da el motivo esencial para el desarrollo del presente trabajo de tesis por medio del cual se plantea una posible solución al mismo. Después de haber realizado una búsqueda intensiva en el CEDIC (Centro de Documentación e Información Científica) UNIANDES a través de su página virtual a nivel nacional, no se ha logrado verificar la existencia de un proyecto investigativo vinculado en forma directa a la problemática estudiada, por lo cual el presente proyecto de tesis es de exclusividad de su autor.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/2392
Appears in Collections:Abogado de los Tribunales de la República

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