Estrategias de fortalecimiento de los servicios para el complejo recreacional y hostería Arco Iris de Ambuquí

Abstract

Después de haber culminado los estudios de la carrera de administración de empresas y negocios y haber cumplido con la respectiva malla curricular es importante contribuir con el desarrollo social y económico de las empresas y microempresas del cantón Ibarra estructurando trabajos de investigación como: estrategias de fortalecimiento de servicios para el complejo recreacional y hostería Arcoíris de Ambuquí, ya que dicho complejo-hostería tiene más de once años en el mercado, pero sin embargo posee graves problemas en servicios e infraestructura que no permiten que la microempresa progrese. En el capítulo uno se estructura un marco teórico que permite evaluar las distintas posiciones teóricas, sustentar y guiar el trabajo de investigación. En el capítulo dos se estableció la metodología a emplear, para esto se utilizó la modalidad de tipo cuali-cuantitativa mediante el análisis de los métodos deductivo, inductivo, analítico, sintético, sistemático y a través de la aplicación de entrevistas y del levantamiento de datos aplicados a una muestra, ya que esta información es necesaria y valiosa para el desarrollo del proceso investigativo.