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Issue Date	Title	Author(s)
2012-12	Plan de marketing para la difusión y mejoramiento de los servicios que ofrece el Centro de Control de Armas "Guayas", en el período 2012	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Villacís Rivadeneira, Angel Eduardo
2012-12	Diseño de manual de procedimiento de mejoramiento de la calidad del servicio al cliente, en el Gobierno Municipal del Cantón Quevedo	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Mendoza Vargas, Emma Yolanda
2012-12	Plan de recuperación de cartera de crédito vencida de EUROCRÉDITO del Cantón La Maná	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Jaramillo Mieles, Silvia Lorena
2012-12	Plan estratégico y desarrollo organizacional de la coordinación de postgrados en la Uniandes Extensión Santo Domingo	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Alarcón Toabanda, Piedad Elizabeth
2012-12	Diseño de un modelo de desempeño del Talento Humano para mejorar la prestación de servicios del personal administrativo que labora en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Silva Torres, Magaly Lourdes
2012-12	Diseño de un manual de funciones y procedimientos para mejorar la calidad del servicio en la facultad de ciencias agrarias de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo	Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo; Rodríguez Vélez, Yoconda Pilar