Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9536
Title: Planificación estratégica y clima organizacional para la clínica hospital general Bermúdez de la ciudad de Santo Domingo, 2018
Authors: Borja Tapia, Edgar Santiago
???metadata.dc.contributor.advisor???: Naranjo Armijo, Franklin Gerardo
Keywords: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;CLIMA ORGANIZACIONAL
Issue Date: Jan-2019
Abstract: El objetivo fundamental por el cual se desarrolló el proyecto de investigación para la Clínica Hospital General Bermúdez de la ciudad de Santo Domingo, es dar solución al inadecuado clima organizacional, que se ha generado en ésta casa de salud y que está coartando el buen desempeño de sus colaboradores. Para el desarrollo Marco Teórico fue imprescindible la búsqueda de información actualizada en diferentes fuentes de consulta, las mismas que fundamentaron científicamente temas como la administración, los procesos administrativos, la planificación estratégica y el clima organizacional. Por otra parte, El Marco Metodológico describe los tipos, métodos, técnicas e instrumentos que fueron aplicados tanto al director como a los colaboradores la Clínica Hospital General Bermúdez, quienes a través de sus manifiestos corroboraron las causas que genera el problema de clima organizacional, poniendo de evidencia la necesidad de plantear una propuesta. La propuesta de solución al problema está basado en el modelo teórico de los autores Idalberto Chiavenato y Arao Sapiro en su libro de Planificación Estratégica. Su estructura contempla el desarrollo del diagnóstico externo e interno para saber la lista de oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, cuya información fue utilizada para la construcción del análisis FODA, y posteriormente la identificación y diseño de estrategias y tácticas para el corto, mediano y largo plazo, respaldados con indicadores de gestión
Description: Es importante que las empresas cuenten con una planificación estratégica, especialmente si se trata de organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, pues dicho elemento les permite plantear objetivo y trabajar arduamente para cumplirlos, por otro lado, el crear un clima organizacional idóneo permite la satisfacción de clientes internos y externos, promoviendo así una buena imagen institucional. Este proyecto de investigación va de la mano con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo “Toda una Vida” 2017-2021 debido a que de acuerdo a la SENPLADES (2017) “Se organiza en tres Ejes Programáticos y nueve Objetivos Nacionales de Desarrollo, sobre la base de la sustentabilidad ambiental y del desarrollo territorial” (p.11).
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9536
Appears in Collections:Proyecto de Investigación de Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
PIUSDADM010-2019.pdf2.79 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2013  Duraspace - Feedback
Red de Repositorios de Aceso Abierto del Ecuador CEDIA | Escuela Superior Politécnica del Litoral | Universidad de Cuenca | Universidad del Azuay | Universidad Técnica Particular de Loja | Universidad Central del Ecuador | Universidad Técnica del Norte | Universidad Estatal de Milagro | Universidad Técnica de Ambato | Universidad Regional Autónoma de los Andes | Universidad Tecnológica Equinoccial | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador | Universidad Politécnica Salesiana | Universidad Internacional del Ecuador | Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE | Universidad de Guayaquil | Universidad Técnica de Machala | Universidad de Otavalo | Universidad Nacional del Chimborazo | Universidad Estatal de Bolivar | Escuela Politécnica del Chimborazo | Universidad San Francisco de Quito | Universidad Estatal Peninsular de Santa Elena | Universidad Casa Grande | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Ambato | Escuela Politécnica Nacional | Universidad Politécnica Estatal del Carchi | Universidad de Especialidades Espíritu Santo | Instituto de Altos Estudios Nacionales | Instituto Tecnológico Cordillera | Secretaría Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación