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Title: Manual de organización para mejorar el desempeño laboral de la compañía de transporte pesado Contranacar S. A. de la ciudad de Latacunga
Authors: Cruz Moreno, Gabriela Elizabeth
???metadata.dc.contributor.advisor???: Álvarez Gavilanes, Juan Edmundo
Keywords: MANUAL DE ORGANIZACIÓN;DESEMPEÑO LABORAL
Issue Date: Jan-2019
Abstract: El objetivo de la investigación fue el diseño de un manual de organización que permita mejorar el desempeño laboral en la Compañía de Transporte Pesado COTRANACAR S.A. de la ciudad de Latacunga, para lo cual se utilizó la modalidad mixta cuali-cuantitativo con énfasis cualitativo, el tipo de diseño de investigación cualitativa que se utilizó fue investigación- acción con la finalidad de que la compañía pueda resolver los problemas y aplicar una posible solución, fue de carácter descriptivo ya que nos permitió conocer el objeto de estudio mediante técnicas de recolección de la información, la investigación es teórica con fuentes de libros, revistas científicas, artículos científicos, publicaciones en internet los cuales ayudaron al desarrollo del fundamento teórico. De la misma forma a nivel teórico de conocimiento se empleó el método inductivo-deductivo para fundamentar el marco teórico, que va de lo general a lo particular, el método analítico-sintético para profundizar la investigación y llegar a las conclusiones y mediante el método del nivel empírico del conocimiento, se utilizó el método de análisis documental para analizar los documentos que disponía la compañía respecto al desempeño laboral. Las técnicas de investigación utilizadas fueron entrevistas dirigidas al Gerente y al encargado del área de operación logística, así como encuestas aplicadas a todos los colaboradores y clientes de la Compañía COTRANACAR S.A. Dentro de los principales resultados alcanzados fueron: el diagnóstico de la compañía de Transporte Pesado COTRANACAR S.A. y el diseño del manual de organización.
Description: La Compañía de Transporte Pesado “COTRANACAR S.A.”, inicia sus operaciones el 05 de Enero de 2006, se encuentra domiciliada en la parroquia Eloy Alfaro (San Felipe), cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi, la misma que fue aprobada por la Comisión Nacional del Trasporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, mediante la resolución N° 004-CJ-005-2006-CNTTT, cuenta con veinte y dos accionistas teniendo como gerente al Sr. Olger Tráves. COTRANACAR S.A. ha permanecido aproximadamente 7 años dentro del mercado de transporte pesado en el Ecuador, ha logrado establecer relaciones fuertes y duraderas con sus clientes, entre ellos Novacero, Holcim, Vuntil S.A., Cartonera Nacional S.A., Cemento Nacional, Pronaca, Hormipisos. El presente examen complexivo es viable, tiene acceso a la información de la compañía por cuanto se puede realizar el estudio y determinar el problema respecto al desempeño laboral.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9502
Appears in Collections:Proyecto de Examen Complexivo de Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios.

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