Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9501
Title: Diseño organizacional para el fortalecimiento administrativo del Hostal "Eros" de la ciudad Ibarra provincia de Imbabura
Authors: Paredes Quintero, Soraya Payusca
???metadata.dc.contributor.advisor???: Tabares Burbano, Ivonne Patricia
Keywords: DISEÑO ORGANIZACIONAL;FORTALECIMIENTO ADMINISTRATIVO
Issue Date: Jan-2019
Abstract: Una vez culminado los estudios de la carrera de administración de empresas y negocios y es importante contribuir con el desarrollo social y económico de las empresas y microempresas del cantón Ibarra estructurando trabajos de investigación como: Diseño Organizacional para el Fortalecimiento Administrativo del Hostal Eros, mismo que tiene más de once doce años de funcionamiento, pero sin embargo posee graves problemas en servicios e infraestructura que no permiten que la microempresa progrese. Estableciendo la estructura de un marco teórico que permite evaluar las distintas posiciones teóricas, sustentar y guiar el trabajo de investigación. Por consiguiente se realizó la metodología a emplear, para esto se utilizó la modalidad de carácter cuali-cuantitativa mediante el análisis de los tipos de investigación y a través de la aplicación de entrevistas y del levantamiento de datos a la población objeto de estudio, esta información fue necesaria y valiosa para el desarrollo del proceso investigativo. Como paso final se desarrolló la propuesta, comenzando por la estructura organizacional ya que es la principal herramienta, dando paso a la elaboración del diseño de puestos y diagrama de flujos, esto le permite a la empresa obtener eficiencia en la organización y contribuir al fortalecimiento administrativo del Hostal.
Description: Todas las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano. Para desarrollar la capacidad de innovación del personal de una empresa es necesario fortalecer la capacitación y el aprendizaje continuo, ello permitirá que las personas creen valores por sí mismos, y realicen su trabajo con mayor calidad, según las actividades asignadas. Por consecuencia, en la ciudad Ibarra provincia de Imbabura, después de una conversación con el gerente y por observación directa en el Hostal Eros, se determinó que existe una falta de coordinación y comunicación entre los empleados del mismo, esto se da porque no tienen la debida asignación de puestos y actividades previamente establecidas que consten en un documento, tiene inconvenientes al no contar con la vestimenta adecuada que los identifique como trabajadores del negocio, además se ha evidencia los frecuentes inconvenientes y discusiones que surgen entre los empleados porque a más de uno les toca hacer las actividades que no les corresponde generando duplicidad de funciones y esto causa enojo, falta de compromiso, y mala actitud que se refleja ante sus clientes. Otro problema interno que sucede constantemente es la alta rotación de personal, los trabajadores no cuentan con el perfil adecuado para ocupar un puesto vacante, esto ocurre por el mal procedimiento que realiza el propietario del Hostal al momento de la contratación del personal.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9501
Appears in Collections:Proyecto de Examen Complexivo de Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios.

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TUAEXCOMADM003-2019.pdf1.21 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2013  Duraspace - Feedback