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Title: Modelo de gestión de talento humano para mejorar el nivel de desempeño laboral del departamento de ventas de GUTLOP S.A en la ciudad de Babahoyo
Authors: Fernández Renjifo, Lisbeth Jaqueline
???metadata.dc.contributor.advisor???: Gil Avilez, Rosendo Arnaldo
Keywords: TALENTO HUMANO;VENTAS
Issue Date: Sep-2018
Abstract: El proyecto de investigación titulado Modelo de gestión de talento humano para mejorar el nivel de desempeño laboral del departamento de ventas de GUTLOP S.A en la ciudad de Babahoyo, se realiza para atender el problema de reducido nivel de desempeño de sus vendedores. La empresa se dedica a la comercialización bebidas no alcohólicas, lácteos y más en el cantón y la provincia de Los Ríos. Para esto se desarrolla en el capítulo uno un análisis teórico acerca del desempeño laboral y el modelo de gestión de talento humano. En el capítulo dos se presenta la metodología de investigación y los resultados de la encuesta realizada a 27 trabajadores de GUTLOP, quienes evidenciaron la situación problemática alrededor del desempeño labora que a su vez afecta el nivel de ventas, y de la necesidad de un modelo de gestión de talento humano. Con estos resultados se desarrolla una propuesta de solución donde elementos como: el perfil del cargo, el perfil del vendedor, el presupuesto de ventas, los objetivos de venta por vendedor, las acciones de venta, el control de venta, el análisis de resultados, los planes de mejora y el fortalecimiento del equipo de ventas, interactuarán para mejorar el nivel de desempeño laboral del departamento de ventas de GUTLOP, lo que a su vez incrementará los ingresos por ventas de la empresa.
Description: El presente trabajo de investigación se enfoca en la situación de la empresa babahoyense GUTLOP S.A., la misma que presente inconvenientes relacionados con el desempeño de su talento humano, principalmente en el departamento de ventas, un área clave para la sostenibilidad de la empresa. La relación del proyecto de investigación con el Plan Nacional de Desarrollo 2017 – 2021 (Senplades, 2017), recae en el objetivo 5, el cual procura: “Impulsar la productividad y competitividad para el crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria” (p.80). Las políticas de este objetivo alineadas con el presente proyecto de investigación son: Promover la productividad, competitividad y calidad de los productos nacionales, como también la disponibilidad de servicios conexos y otros insumos, para generar valor agregado y procesos de industrialización en los sectores productivos con enfoque a satisfacer la demanda nacional y de exportación.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9167
Appears in Collections:Proyecto de Investigación de Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios

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