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Title: Percepción de los adultos mayores sobre la calidad de atención recibida en el subcentro de salud Loma de Quito de la ciudad de Riobamba
Authors: Chávez Bonifaz, Marcela Paulina
???metadata.dc.contributor.advisor???: Llerena Cepeda, María de Lourdes
Keywords: ADULTO MAYOR
Issue Date: Jun-2017
Abstract: El presente estudio tiene el objetivo de analizar la percepción de los adultos mayores sobre la calidad de la atención recibida en el Subcentro de Salud Loma de Quito. Es un diseño descriptivo; cuya unidad de análisis son los adultos mayores que demandan el servicio de consulta externa y que no superan los cien diariamente, por lo que se estableció un número necesario de 30 personas que fueron encuestadas y que nos permitirá tener un diagnóstico sobre la percepción de la calidad en el Subcentro de salud. Los resultados más relevantes indican, el 73.33% de los encuestados manifiestan que para ser atendidos debe esperar más de 10 minutos, refieren como inadecuado este tiempo. Otros factores relacionados con la calidad de atención como: si el profesional le examino, si tuvo privacidad, si le puso atención a sus dolencias, el 96.7% de los encuestados manifiestan su bienestar. El 60% de los adultos mayores consideran que los funcionarios del Subcentro de Salud muestran interés por brindarle un servicio de calidad.
Description: El aumento de la esperanza de vida constituye un problema a escala universal y ningún país está exento de ello. El hecho de que los países en desarrollo como el nuestro, se nutran rápidamente de los avances científicos y médicos de los países desarrollados, han permitido que, la prolongación de la vida y en consecuencia, el envejecimiento de la población se haya producido en un periodo mucho más transitorio que en Europa y América del Norte. (MONTALVO, 2011, p.17) En 1970 el porcentaje de adultos mayores de 65 años correspondía al 4%; para el año 2025, el porcentaje aumentara hasta el 10%, con alrededor de 12.5 millones de adultos mayores, para el año 2050 con una población de 132 millones, uno de cuatro habitantes será considerado adulto mayor. (CATARINA, 2000, p. 2) En el Ecuador hay 1’229.089 adultos mayores (personas de más de 60 años), la mayoría reside en la sierra del país (596.429) seguido de la costa (589.431). En su mayoría son mujeres (53,4%) y la mayor cantidad está en el rango entre 60 y 65 años de edad. La satisfacción en la vida en el adulto mayor ecuatoriano aumenta considerablemente cuando vive acompañado de alguien (satisfechos con la vida que viven solos: 73%, satisfechos con la vida que viven acompañados: 83%). (INEC, 2011)
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6187
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