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Title: Plan estratégico y desarrollo organizacional del departamento de Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS-Santo Domingo de los Tsáchilas
Authors: Montengro Herrera, Mercedes Jeaneth
???metadata.dc.contributor.advisor???: Salas Espín, Wilson Raúl
Keywords: PLAN ESTRATÉGICO
Issue Date: Dec-2015
Abstract: La propuesta de diseñar y estructurar un Plan Estratégico para mejorar la eficiencia en los procesos administrativos de atención directa al afiliado en el Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS de Santo Domingo de los Tsáchilas, surge como una necesidad de definir los procesos y procedimientos operativos y de apoyo que se realizan en esta Unidad. Esta reorganización administrativa, permitirá una funcionalidad de operaciones en base a la determinación y delimitación de los procesos, con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios de la Institución en lo que a la ampliación de la cobertura de Seguridad Social se refiere, de conformidad con lo establecido en la Carta Magna de nuestro país.
Description: La Planificación Estratégica plantea una nueva forma de diagnosticar la realidad, surge la necesidad de pensar esa realidad no solo desde el punto de vista del empresario sino también del trabajador e inclusive del cliente externo, observando realidades desde los problemas y oportunidades y para ello permite el diseño de planes alternativos y de contingencia para prepararse ante sorpresas que vengan a futuro. Con ella se preparan los recursos, se organiza el tiempo, el talento humano y los objetivos empresariales. El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento para el cambio en las organizaciones o empresas en la búsqueda del logro de la eficiencia organizacional, elemento indispensable en la actualidad, caracterizada por la acelerada competencia empresarial a nivel nacional e internacional. En estos tiempos de cambio, los valores humanos se han ido haciendo más esquivos y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el desarrollo de las diversas actividades.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/1137
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