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Title: Análisis de la gestión del triaje de manchester en el hospital básico del IESS de Puyo
Authors: Miranda Zurita, Elizabeth Del Rocío
???metadata.dc.contributor.advisor???: Ramirez Rodríguez, Beatriz Elizabeth
Keywords: GESTIÓN
Issue Date: Dec-2019
Abstract: En la presente investigación se plantea el tema; Análisis de la gestión del Triaje de Manchester en el hospital básico del IESS de Puyo, como primer nivel de atención. Para ello se plantea como objetivo evaluar la aplicación del Sistema del Triaje para el mejoramiento del servicio de emergencia del Hospital, donde el proceso investigativo identifica la problemática de lentitud en la derivación de pacientes que ocasionalmente se debe hacer una reclasificación o retriaje, en la investigación se identifican aspectos como la informalidad en el cumplimiento de la normativa de los grupos prioritarios de atención como personas con discapacidad, personas de la tercera edad, niños, mujeres embarazadas y se evidenciando que labora personal no especializado en ésta área. Para el desarrollo de la investigación se plantea aplicar la metodología mixta cuali-cuantitativa, que permitió el análisis de las variables que intervienen en el problema planteado para determinar la incidencia de la gestión del Triaje en los niveles dos, tres, y cuatro del servicio de emergencia del hospital. Con respecto a los resultados en la aplicación de las técnicas se establece la propuesta que permitirá mejorar el desempeño del personal a cargo mediante procesos de inducción al personal, capacitación, evaluación, supervisión y aplicación de la normativa de vulnerabilidad a los grupos prioritarios de atención. Finalmente se plantea la propuesta con el Desarrollo de estrategias que evacuan lo plateado en la problemática, con elementos ajustados a la necesidad de la institución.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10839
Appears in Collections:Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios

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