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Title: AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA CARTERA DE CRÉDITO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÈDITO PADRE VICENTE PONCE, PERÌODO 2016 - 2017
Authors: Benavides Sánchez Inés María
???metadata.dc.contributor.advisor???: Lastra Calderón Nixon Patricio
Keywords: AUDITORÍA DE GESTIÓN
Issue Date: 24-Oct-2019
Abstract: La auditoría de gestión es considerada como técnica de asesoramiento que contribuye a mejorar la administración de una empresa, basada en los principios de eficacia, eficiencia y economía, logrando así descubrir las deficiencias que se deben corregir para optimizar la rentabilidad. La presente investigación, tiene como objetivo general ejecutar una auditoría de gestión al departamento de crédito y cobranzas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Padre Vicente Ponce, en el período 1 de enero de 2016 al 31 de diciembre de 2017, con la finalidad de mejorar los procesos existentes y facilitar la toma de decisiones, cuenta con un marco teórico basado en la gestión administrativa y el uso de indicadores para la medición del desempeño organizacional, en el cual también se describe los procesos a desarrollar dentro de la auditoria de gestión, como son: planificación preliminar, planificación específica, ejecución, comunicación de resultados y seguimiento. Se empleó la modalidad de investigación cuantitativa y cualitativa. En la propuesta del trabajo de investigación, se plantea analizar los procedimientos realizados por el personal del área de crédito para la recuperación y colocación de cartera, a través de la aplicación de programas de auditoría que permitieron verificar el cumplimiento de la normativa vigente, además de la evaluación del control interno con el fin de obtener información suficiente, que respalde los hallazgos los cuales fueron analizados mediante el informe de auditoría, entre cuales se detectó que en el área de crédito de la cooperativa no se maneja indicadores para evaluar el cumplimiento de metas, de igual manera no se está dando un buen seguimiento a la cartera de crédito. Con base a este criterio se elaboraron las respectivas conclusiones y recomendaciones que permitirán mejorar la gestión.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10599
Appears in Collections:Ingeniería en Contabilidad Superior, Auditoría y Finanzas, CPA

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