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Title: Manual de procesos para mejorar la gestión administrativa en la constructora financiera Zabala “cofiza”, en la ciudad de Santo Domingo, 2018.
Authors: Cedeño Tuarez, Jessica Carolina
???metadata.dc.contributor.advisor???: Naranjo Armijo, Franklin Gerardo
Keywords: PROCESO CONTABLE;GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Issue Date: Aug-2019
Abstract: El presente trabajo de investigación se enmarca en la necesidad de organizar y ordenar las tareas y procesos de la constructora financiera Zavala “COFIZA” siendo de relevante importancia que se establezca una organización interna que contribuya al mejoramiento de procedimientos, en la actualidad la implementación de un manual se encuentra plasmado en todas las empresas en crecimiento, ya que es una herramienta importante que genera valor a la organización. La empresa “Zavala Yánez José Luis” creada el 29 de febrero del 2000, dedicada a la venta de casas y terrenos urbanizados, los mismos que se encuentran en zonas urbanas de la ciudad, siendo ambientalmente responsables. Su propietario y representante legal se encuentra registrado por el Servicio de Rentas Internas como persona natural obligada a llevar contabilidad, con número de Ruc 1715178248-001. Actualmente se encuentra ubicada en la Avenida Tsáchilas y Teniente Ruilova en la ciudad de Santo Domingo.
Description: La Gestión Administrativa en la actualidad se ha convertido en una herramienta vital para el eficiente funcionamiento de las empresas, ya que, de su aplicación, depende el éxito o el fracaso de las mismas. Esta tiene como finalidad direccionar las actividades al logro de objetivos mediante el uso adecuado de los recursos disponibles. En este sentido el manual de procesos es una guía fundamental de orientación que permite que una empresa funcione de manera correcta en el desarrollo de sus actividades diarias, debido a las políticas, normas y reglamentos que con él se establecen. Dicho manual es un instrumento flexible y adaptable a las nuevas tendencias y cambios que se presentan en el mercado, mejorando la fluidez en cada uno de los elementos que participan en la cadena de valor de la empresa, mediante la especificación de los procedimientos que lo integran ya sean insumos, clientes o usuarios de los productos o servicios, así como los responsables del proceso, la normatividad y los indicadores de éxito que determinan si el resultado está o no cumpliendo con los estándares de calidad especificados.
URI: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10533
Appears in Collections:Proyecto de Investigación de Ingeniería en Administración de Empresas y Negocios

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